HubMarine – Contatti ufficiali

Hai bisogno di assistenza per un ordine, un preventivo o informazioni tecniche sui nostri prodotti? Puoi contattarci utilizzando i recapiti riportati in questa pagina.

Informazioni aziendali

HubMarine è un marchio commerciale gestito da:

Yacht Service SRL
P.IVA e Codice Fiscale: 08166911001
REA: LT-177267

Sede operativa

Magazzino, ritiro ordini e assistenza tecnica
Strada Torre Nuova 3
04100 Latina (LT), Italia

Il ritiro degli ordini presso la sede operativa è possibile esclusivamente su appuntamento e dopo aver ricevuto la conferma che la merce è pronta.

Sede legale

Sede amministrativa e fiscale
Via Tevere 7
04016 Sabaudia (LT), Italia

Contatti

Telefono: +39 347 235 4443
Email: info@hubmarine.it
PEC: yacht.servicesrl@legalmail.it

Orari di assistenza

• Lunedì–Venerdì: 9:00–13:00 e 14:30–18:00;
• Sabato e domenica: assistenza telefonica non disponibile.

Le richieste possono essere inviate via email in qualsiasi momento. I messaggi ricevuti durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono gestiti dal primo giorno lavorativo successivo.

Spedizioni

Gli ordini vengono preparati presso la nostra sede operativa di Latina e affidati al corriere più adatto in base alla destinazione e alle caratteristiche del prodotto.

I prodotti disponibili a magazzino vengono normalmente preparati e affidati al corriere entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Per prodotti ordinati al fornitore, personalizzati, voluminosi o realizzati su misura possono essere necessari tempi maggiori. Le tempistiche vengono indicate nella scheda prodotto, nel preventivo, nella conferma d’ordine oppure comunicate via email.

Costi, tempi complessivi e condizioni sono disponibili nella pagina Spedizioni e consegne.

Assistenza ordini e post-vendita

Per richieste relative a ordini, spedizioni, resi, prodotti danneggiati, non conformi o coperti da garanzia, scrivi a info@hubmarine.it.

Per consentirci di gestire rapidamente la richiesta, indica:

• numero dell’ordine;
• nome utilizzato per l’acquisto;
• codice o nome del prodotto;
• descrizione del problema;
• eventuali fotografie o video utili.

Rispondiamo normalmente entro un giorno lavorativo. Nei periodi di maggiore attività potrebbe essere necessario più tempo.

Preventivi e assistenza tecnica

Per richiedere un preventivo o verificare la compatibilità di un prodotto, scrivi a info@hubmarine.it, indicando modello dell’imbarcazione, motore, misure e caratteristiche tecniche disponibili.