Ultimo aggiornamento: dicembre 2025
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Hub Marine di Stefano Milia
📍 Strada Torrenuova, 3 – 04100 Latina (LT)
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Se il reso viene approvato, ti forniremo via email un’etichetta di spedizione e le istruzioni dettagliate per il rientro del pacco. Gli articoli inviati senza preventiva autorizzazione non saranno accettati.
Ti invitiamo a ispezionare l’ordine al momento della consegna. Se noti difetti, danni o hai ricevuto un articolo errato, contattaci immediatamente a info@hubmarine.it. Valuteremo il problema e provvederemo a sostituzione o rimborso.
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HubMarine opera con la massima trasparenza. In caso di dubbi o situazioni particolari, invitiamo il cliente a contattarci prima dell’acquisto o prima di avviare una richiesta di reso: valuteremo ogni caso con attenzione.
Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo e non esaustivo: serbatoi su misura, lavorazioni inox personalizzate, componenti custom, prodotti modificati su richiesta o realizzati su disegno.
Inoltre, non sono accettati resi per prodotti che risultino installati, utilizzati o danneggiati dopo la consegna, salvo difetti di fabbricazione comprovati.
Per i prodotti tecnici nautici, il cliente è tenuto a verificare compatibilità e specifiche prima dell’acquisto. HubMarine fornisce supporto informativo, ma la responsabilità finale della scelta del prodotto resta in capo all’acquirente.
In caso di dubbi sulla possibilità di reso di un articolo, contattaci prima dell’acquisto.
Il modo più rapido per ricevere ciò che desideri è restituire l’articolo originale e, una volta approvato il reso, contattare l'assistenza che provvederà a ritirare e spedire il nuovo articolo.
In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza necessità di motivazione, noi applichiamo 30 giorni dal ricevimento della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a info@hubmarine.it indicando il numero d’ordine, i dati del cliente e gli articoli oggetto di reso.
L’articolo dovrà essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato e completo di imballaggio originale. Una volta ricevuto e verificato, provvederemo al rimborso entro 10 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Dopo aver ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo via email sull’esito della verifica. Se il reso è approvato, riceverai il rimborso entro 10 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originario.
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Per qualsiasi domanda o chiarimento sui resi e rimborsi puoi contattarci ai seguenti recapiti:
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La presente informativa è redatta ai sensi degli articoli 52–59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dell’art. 7 del D.Lgs. 70/2003 (Commercio elettronico).
